11 JEWELLERY
Украшения, которые не выглядят, а выражают.
Украшения, которые не выглядят, а выражают.
Лаконичные украшения из серебра 925 — 11JEWELLERY. Украшения, которые не выглядят, а выражают
ваша
уникальность
украшение
— ваше главное
«заметные, но не кричащие.
минималистичные,
но не скучные. именно так
и простотой, между внешним блеском и внутренней гармонией. мы верим, что каждый человек особенный, и наши изделия помогут вам проявить свою индивидуальность, не боясь быть собой.
Наташа Зайцева, дизайнер и основатель 11 jewellery
я бы охарактеризовала
это именно те, в меру
акцентные решения,
на которые легко
решиться.
украшения 11jewellery.
заложена идея баланса
между красотой
в украшениях 11jewellery
история
и простотой, между внешним блеском и внутренней гармонией. мы верим, что каждый человек особенный, и наши изделия помогут вам проявить свою индивидуальность,
не боясь быть собой.
не боясь быть собой.
минималистичные, но не скучные. именно так я бы охарактеризовала украшения 11jewellery. это именно те, в меру акцентные решения, на которые легко решиться.
F.A.Q.
Чтобы ваши украшения оставались в идеальном состоянии как можно дольше, придерживайтесь этих простых инструкций:
Серебро очень восприимчиво к индивидуальной кислотно-щелочной среде человека. Оно также естественным образом окисляется при контакте с воздухом и различными жидкостями. И это нормально.
Восстановить исходный цвет серебра можно при помощи полировочной салфетки. Если окисление на ваших украшениях выражено значительно, намочите полировочную ткань раствором для чистки серебра и протрите потемневшие участки. Если в вашем украшении есть вставки из камней, эмали и керамики, не погружайте их полностью в чистящий раствор — это может повредить данные элементы. После чистки промойте украшения водой, чтобы удалить остатки химических веществ.
РОДИЙ И ПОЗОЛОТА
Родиевое покрытие защищает серебро от окисления, сохраняя его блеск и внешний вид. В процессе носки от механического трения родиевое покрытие, как и позолота, постепенно истончается, и украшение может начать чернеть или покрываться темными пятнами. Это естественный и совершенно нормальный процесс.
Если вы заметили, что украшение начинает терять свой блеск и выглядит потускневшим, свяжитесь с нами. Мы восстановим покрытие и вернем вашим украшениям первоначальный вид.
- Избегайте механических повреждений.
- Не применяйте излишнюю физическую силу при открывании замков и других подвижных элементов.
- Снимайте украшения перед водными процедурами (душ, ванна, бассейн), выполнением бытовых работ по дому (мытье посуды, стирка, приготовление пищи) и любой физической нагрузкой.
- Не используйте агрессивные химические вещества для чистки изделий, включая щелочи, кислоты, абразивы и моющие растворы с температурой выше 70 °C.
- Не допускайте контакта с активными химическими веществами (товары бытовой химии, лекарственные препараты, косметические средства и т. д.). Особенно опасны соединения хлора, йода и ртути.
- Храните ваши украшения отдельно друг от друга: в текстильных мешочках или специальных шкатулках.
Серебро очень восприимчиво к индивидуальной кислотно-щелочной среде человека. Оно также естественным образом окисляется при контакте с воздухом и различными жидкостями. И это нормально.
Восстановить исходный цвет серебра можно при помощи полировочной салфетки. Если окисление на ваших украшениях выражено значительно, намочите полировочную ткань раствором для чистки серебра и протрите потемневшие участки. Если в вашем украшении есть вставки из камней, эмали и керамики, не погружайте их полностью в чистящий раствор — это может повредить данные элементы. После чистки промойте украшения водой, чтобы удалить остатки химических веществ.
РОДИЙ И ПОЗОЛОТА
Родиевое покрытие защищает серебро от окисления, сохраняя его блеск и внешний вид. В процессе носки от механического трения родиевое покрытие, как и позолота, постепенно истончается, и украшение может начать чернеть или покрываться темными пятнами. Это естественный и совершенно нормальный процесс.
Если вы заметили, что украшение начинает терять свой блеск и выглядит потускневшим, свяжитесь с нами. Мы восстановим покрытие и вернем вашим украшениям первоначальный вид.
Гарантийный срок на внешние дефекты составляет 14 дней и 180 дней на скрытый производственный брак с момента продажи. Однако, гарантия не распространяется на некоторые случаи, а именно:
Хотя такие изменения не попадают под гарантийный возврат, мы будем рады предложить вам бесплатную полировку и восстановление покрытия в любое время. Обычно на это требуется 45 календарных дней. Просим учесть, что транспортные расходы при негарантийном ремонте несет покупатель.
Если у вас остались вопросы, напишите нам на почту info@11jewellery.ru или свяжитесь в WhatsApp.
- повреждения камней, вызванные механическим воздействием
- деформацию формы вследствие механических или химических повреждений.
- исправить выявленный недостаток;
- возвратить средства за товар.
Хотя такие изменения не попадают под гарантийный возврат, мы будем рады предложить вам бесплатную полировку и восстановление покрытия в любое время. Обычно на это требуется 45 календарных дней. Просим учесть, что транспортные расходы при негарантийном ремонте несет покупатель.
Если у вас остались вопросы, напишите нам на почту info@11jewellery.ru или свяжитесь в WhatsApp.
Доставка осуществляется двумя сервисами: курьерской службой СДЭК и сервисом Яндекс.Доставка.
Мы передадим ваш заказ в службу доставки в течение 3 дней после оформления покупки. Исключение составляет тариф «Супер-Экспресс» — в этом случае ваш заказ будет отправлен в тот же день, если он был оформлен в рабочие часы пунктов приема СДЭК.
ПО НОВОСИБИРСКУ:
Стоимость доставки составляет 250 руб. Мы доставим ваш заказ в течение 2 суток.
Если вам необходима срочная доставка, укажите это в комментариях, и мы отправим вам курьера в день оформления заказа. Обратите внимание, в этом случае стоимость доставки может измениться. Это зависит от вашей удаленности.
ПО РОССИИ:
доставка курьерской службой СДЭК:
В среднем доставка занимает от 1 до 7 дней. Вы можете выбрать наиболее удобный способ доставки: до двери, до ближайшего пункта выдачи заказов (ПВЗ) или до удобного постамата.
Бесплатная доставка по следующим тарифам:
В среднем доставка занимает от 3 до 10 дней.
Вы можете выбрать на карте любой удобный и ближайший к вам пункт выдачи заказов (ПВЗ).
При сумме заказа более 5 000 руб доставка осуществляется за наш счет.
Мы передадим ваш заказ в службу доставки в течение 3 дней после оформления покупки. Исключение составляет тариф «Супер-Экспресс» — в этом случае ваш заказ будет отправлен в тот же день, если он был оформлен в рабочие часы пунктов приема СДЭК.
ПО НОВОСИБИРСКУ:
Стоимость доставки составляет 250 руб. Мы доставим ваш заказ в течение 2 суток.
Если вам необходима срочная доставка, укажите это в комментариях, и мы отправим вам курьера в день оформления заказа. Обратите внимание, в этом случае стоимость доставки может измениться. Это зависит от вашей удаленности.
ПО РОССИИ:
доставка курьерской службой СДЭК:
В среднем доставка занимает от 1 до 7 дней. Вы можете выбрать наиболее удобный способ доставки: до двери, до ближайшего пункта выдачи заказов (ПВЗ) или до удобного постамата.
Бесплатная доставка по следующим тарифам:
- Супер-Экспресс (доставка за два дня) при сумме заказа от 15 000 руб.
- Экспресс при сумме заказа от 10 000 руб.
- Экономичный (до ПВЗ и постамата) при сумме заказа от 8 000 руб.
В среднем доставка занимает от 3 до 10 дней.
Вы можете выбрать на карте любой удобный и ближайший к вам пункт выдачи заказов (ПВЗ).
При сумме заказа более 5 000 руб доставка осуществляется за наш счет.
Если возврат украшения из нашего интернет-магазина окажется необходимым, мы будем расстроены, но сделаем все, чтобы этот процесс был легким и беспроблемным для вас. Однако, чтобы оформить возврат, пожалуйста, убедитесь, что выполнены следующие условия:
При возврате изделия вам будет возмещена его стоимость в полном объеме за исключением транспортных расходов в течение 10 дней.
- С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
- Украшение не использовалось и находится в оригинальном виде, без следов носки.
- Пломбы, бирки и упаковка сохранены без повреждений.
При возврате изделия вам будет возмещена его стоимость в полном объеме за исключением транспортных расходов в течение 10 дней.
Чтобы ваши украшения оставались в идеальном состоянии как можно дольше, придерживайтесь этих простых инструкций:
Серебро очень восприимчиво к индивидуальной кислотно-щелочной среде человека. Оно также естественным образом окисляется при контакте с воздухом и различными жидкостями. И это нормально.
Восстановить исходный цвет серебра можно при помощи полировочной салфетки. Если окисление на ваших украшениях выражено значительно, намочите полировочную ткань раствором для чистки серебра и протрите потемневшие участки. Если в вашем украшении есть вставки из камней, эмали и керамики, не погружайте их полностью в чистящий раствор — это может повредить данные элементы. После чистки промойте украшения водой, чтобы удалить остатки химических веществ.
РОДИЙ И ПОЗОЛОТА
Родиевое покрытие защищает серебро от окисления, сохраняя его блеск и внешний вид. В процессе носки от механического трения родиевое покрытие, как и позолота, постепенно истончается, и украшение может начать чернеть или покрываться темными пятнами. Это естественный и совершенно нормальный процесс.
Если вы заметили, что украшение начинает терять свой блеск и выглядит потускневшим, свяжитесь с нами. Мы восстановим покрытие и вернем вашим украшениям первоначальный вид.
- Избегайте механических повреждений.
- Не применяйте излишнюю физическую силу при открывании замков и других подвижных элементов.
- Снимайте украшения перед водными процедурами (душ, ванна, бассейн), выполнением бытовых работ по дому (мытье посуды, стирка, приготовление пищи) и любой физической нагрузкой.
- Не используйте агрессивные химические вещества для чистки изделий, включая щелочи, кислоты, абразивы и моющие растворы с температурой выше 70 °C.
- Не допускайте контакта с активными химическими веществами (товары бытовой химии, лекарственные препараты, косметические средства и т. д.). Особенно опасны соединения хлора, йода и ртути.
- Храните ваши украшения отдельно друг от друга: в текстильных мешочках или специальных шкатулках.
Серебро очень восприимчиво к индивидуальной кислотно-щелочной среде человека. Оно также естественным образом окисляется при контакте с воздухом и различными жидкостями. И это нормально.
Восстановить исходный цвет серебра можно при помощи полировочной салфетки. Если окисление на ваших украшениях выражено значительно, намочите полировочную ткань раствором для чистки серебра и протрите потемневшие участки. Если в вашем украшении есть вставки из камней, эмали и керамики, не погружайте их полностью в чистящий раствор — это может повредить данные элементы. После чистки промойте украшения водой, чтобы удалить остатки химических веществ.
РОДИЙ И ПОЗОЛОТА
Родиевое покрытие защищает серебро от окисления, сохраняя его блеск и внешний вид. В процессе носки от механического трения родиевое покрытие, как и позолота, постепенно истончается, и украшение может начать чернеть или покрываться темными пятнами. Это естественный и совершенно нормальный процесс.
Если вы заметили, что украшение начинает терять свой блеск и выглядит потускневшим, свяжитесь с нами. Мы восстановим покрытие и вернем вашим украшениям первоначальный вид.
Гарантийный срок на внешние дефекты составляет 14 дней и 180 дней на скрытый производственный брак с момента продажи. Однако, гарантия не распространяется на некоторые случаи, а именно:
Хотя такие изменения не попадают под гарантийный возврат, мы будем рады предложить вам бесплатную полировку и восстановление покрытия в любое время. Обычно на это требуется 45 календарных дней. Просим учесть, что транспортные расходы при негарантийном ремонте несет покупатель.
Если у вас остались вопросы, напишите нам на почту info@11jewellery.ru или свяжитесь в WhatsApp.
- повреждения камней, вызванные механическим воздействием
- деформацию формы вследствие механических или химических повреждений.
- исправить выявленный недостаток;
- возвратить средства за товар.
Хотя такие изменения не попадают под гарантийный возврат, мы будем рады предложить вам бесплатную полировку и восстановление покрытия в любое время. Обычно на это требуется 45 календарных дней. Просим учесть, что транспортные расходы при негарантийном ремонте несет покупатель.
Если у вас остались вопросы, напишите нам на почту info@11jewellery.ru или свяжитесь в WhatsApp.
Доставка осуществляется двумя сервисами: курьерской службой СДЭК и сервисом Яндекс.Доставка.
Мы передадим ваш заказ в службу доставки в течение 3 дней после оформления покупки. Исключение составляет тариф «Супер-Экспресс» — в этом случае ваш заказ будет отправлен в тот же день, если он был оформлен в рабочие часы пунктов приема СДЭК.
ПО НОВОСИБИРСКУ:
Стоимость доставки составляет 250 руб. Мы доставим ваш заказ в течение 2 суток.
Если вам необходима срочная доставка, укажите это в комментариях, и мы отправим вам курьера в день оформления заказа. Обратите внимание, в этом случае стоимость доставки может измениться. Это зависит от вашей удаленности.
ПО РОССИИ:
доставка курьерской службой СДЭК:
В среднем доставка занимает от 1 до 7 дней. Вы можете выбрать наиболее удобный способ доставки: до двери, до ближайшего пункта выдачи заказов (ПВЗ) или до удобного постамата.
Бесплатная доставка по следующим тарифам:
В среднем доставка занимает от 3 до 10 дней.
Вы можете выбрать на карте любой удобный и ближайший к вам пункт выдачи заказов (ПВЗ).
При сумме заказа более 5 000 руб доставка осуществляется за наш счет.
Мы передадим ваш заказ в службу доставки в течение 3 дней после оформления покупки. Исключение составляет тариф «Супер-Экспресс» — в этом случае ваш заказ будет отправлен в тот же день, если он был оформлен в рабочие часы пунктов приема СДЭК.
ПО НОВОСИБИРСКУ:
Стоимость доставки составляет 250 руб. Мы доставим ваш заказ в течение 2 суток.
Если вам необходима срочная доставка, укажите это в комментариях, и мы отправим вам курьера в день оформления заказа. Обратите внимание, в этом случае стоимость доставки может измениться. Это зависит от вашей удаленности.
ПО РОССИИ:
доставка курьерской службой СДЭК:
В среднем доставка занимает от 1 до 7 дней. Вы можете выбрать наиболее удобный способ доставки: до двери, до ближайшего пункта выдачи заказов (ПВЗ) или до удобного постамата.
Бесплатная доставка по следующим тарифам:
- Супер-Экспресс (доставка за два дня) при сумме заказа от 15 000 руб.
- Экспресс при сумме заказа от 10 000 руб.
- Экономичный (до ПВЗ и постамата) при сумме заказа от 8 000 руб.
В среднем доставка занимает от 3 до 10 дней.
Вы можете выбрать на карте любой удобный и ближайший к вам пункт выдачи заказов (ПВЗ).
При сумме заказа более 5 000 руб доставка осуществляется за наш счет.
Если возврат украшения из нашего интернет-магазина окажется необходимым, мы будем расстроены, но сделаем все, чтобы этот процесс был легким и беспроблемным для вас.
Однако, чтобы оформить возврат, пожалуйста, убедитесь, что выполнены следующие условия:
При возврате изделия вам будет возмещена его стоимость в полном объеме за исключением транспортных расходов в течение 10 дней.
Однако, чтобы оформить возврат, пожалуйста, убедитесь, что выполнены следующие условия:
- С момента получения заказа прошло не более 7 календарных дней.
- Украшение не использовалось и находится в оригинальном виде, без следов носки.
- Пломбы, бирки и упаковка сохранены без повреждений.
При возврате изделия вам будет возмещена его стоимость в полном объеме за исключением транспортных расходов в течение 10 дней.